LE PHÉNOMÈNE BLACK FRIDAY :
BOOSTEZ VOS VENTES !

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> Blog > Le phénomène Black Friday : boostez vos ventes !

Journées préférées des acheteurs, le Black Friday et le Cyber Monday sont de réelles opportunités pour booster les ventes de fin d’année !

Le phénomène du Black Friday

Importé tout droit des États-Unis, le Black Friday est LE jour du calendrier réservé aux bonnes affaires. C’est le rendez-vous incontournable entre les professionnels de la vente et les consommateurs, qui peuvent profiter de grosses promotions en magasin, pouvant atteindre jusqu’à – 80%, sur tous les types d’articles : vêtements, chaussures, accessoires de mode, électroménager, ameublement, matériel informatique, jeux…

Toujours organisé le lendemain de la fête de Thanksgiving, l’événement commercial du Black Friday se déroule chaque dernier vendredi du mois de novembre.

Cette année, le Black Friday tombera le 23 novembre et Publicis Media table sur l’établissement d’un nouveau record de ventes en 2018, avec plus d’un milliard d’euros généré sur cette période !

Ce qu’il faut savoir sur le Cyber Monday

Équivalent numérique du Black Friday, le Cyber Monday rencontre également un énorme succès, à quelques semaines seulement de Noël.

Organisée le lundi suivant le Black Friday, cette journée permet à tous les internautes de profiter de réductions et bons plans sur internet

Se déroulant exclusivement sur internet, le Cyber Monday permet de booster les ventes des sites e-commerce. Amazon, Cdiscount, Apple, Auchan, Decathlon, Fnac, La Redoute, Nike… toutes les grandes marques misent sur l’événement pour clore l’année en beauté !

Quelques chiffres sur le Black Friday / Cyber Monday

  • 89% des participants aux opérations commerciales du Black Friday et du Cyber Monday comptent en profiter pour effectuer  leurs cadeaux de fin d’année.
  • Pour 58% des cyberacheteurs, éviter la foule en magasin reste la première motivation des achats de Noël sur internet.
  • 44% des personnes interrogées estiment que les prix sur internet sont moins élevés qu’en magasin.
  • Les internautes envisagent de dépenser en moyenne 151€ en ligne contre 199€ en magasin durant ces événements promotionnels.

* Etude Médiamétrie 2018

3 conseils pour faire décoller les ventes sur internet et en magasin

Vous suivez des études en vente et/ou commerce, vous souhaitez lancer un site de e-commerce ou faire évoluer la stratégie marketing de votre structure commerciale ? À quelques jours du Black Friday et du CyberMonday, découvrez quelques conseils pour augmenter votre visibilité et vous démarquer lors de ces événements commerciaux incontournables.

1. Adopter un ton spécial Black Friday / Cyber Monday

Personnalisez les affiches en vitrine et les visuels de votre site marchand, à l’effigie du Black Friday, une semaine avant l’événement. Sur votre site en ligne, vous pouvez aussi effectuer un compte à rebours à quelques jours du Cyber Monday. Un décompte à J-5 permet de maintenir l’attention des internautes avant de dévoiler les offres promotionnelles le jour J.

2. Communiquer sur l’événement auprès de votre clientèle

La semaine du Black Friday, faites savoir ou rappelez à vos clients que vous participez à l’opération commerciale, via l’envoie d’e-mailings ou de sms personnalisés. N’hésitez pas à teaser sur les offres exclusives que vous comptez mettre en place à l’occasion de l’opération.

3. Proposer des promotions choc

Mettez en avant vos meilleures promotions et proposez des sélections de produits par prix ou pourcentage de réduction :

  • Tous nos produits à moins de x €
  • – 50 % sur tous les T-shirts

Si vous avez un site de e-commerce et que vous en avez la possibilité, offrez la livraison tout au long de l’événement. Les termes « livraison gratuite » sont un véritable argument de vente pour les clients cherchant à faire des économies ou en quête de bons plans !

Vous pouvez également jouer sur le sentiment d’urgence, en proposant des promotions limitées dans le temps.

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