Digitalisation du parcours client : comment Internet a transformé l’acte d’achat !
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Internet a profondément changé nos habitudes de consommation ! Il n’y a qu’à regarder les
chiffres : les français ont dépensé près de 50 milliards d’euros sur Internet en 2013.
Tous les publics, même les plus réservés, s’y sont mis : 68% des internautes de plus de 65 ans
effectuent des achats en ligne. Au delà d’une simple tendance, Internet s’est donc imposé dans
le schéma traditionnel de vente, et doit être considéré comme un enjeu primordial pour les e-commerçants.
Remerciements à Nathalie Gonzalves pour son aide précieuse.
Pour visualiser l’infographie:
L'avis de nos élèves : Esecad
Une école prestigieuse et chaleureuse, un accompagnement au delà de toute attente il y'a un suivis constant ,je trouve ça rassurant et motivan...
accueillant, très sympathique, met en confiance, je n'ai rien a redire sur mon inscription au sein de cette école....
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Très bon début de formation à poursuivre et à découvrir d'avantage....