Devenir Responsable d’agence – Fiche métier
Salaire, missions, compétences…

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Le BTS MUC (Management des Unités Commerciales) offre de nombreux débouchés dont le poste de responsable d’agence. Quel que soit le secteur d’activités, ce BTS forme les futurs responsables d’agence à acquérir le savoir et les compétences nécessaires pour assurer les missions que demande ce poste. Afin de mieux comprendre en quoi consiste le métier de responsable d’agence, découvrez les missions, les compétences et les salaires qui caractérisent ce poste.

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Les missions d’un responsable d’agence

Après obtention d’un BTS MUC, le responsable d’agence est amené à travailler dans une structure commerciale.

Au sein de cette structure, il réalise plusieurs missions parmi lesquelles nous avons :

  • Elaboration et mise en pratique de la politique commerciale définie par l’équipe de direction
  • Accomplissement et suivi des objectifs des différentes unités
  • Gestion de toutes les activités
  • Gestion de la force de vente de l’entreprise
  • Mise en place d’actions correctives ou d’actions d’amélioration continue
  • Gestion efficace des budgets
  • Prise en charge des négociations pour les dossiers délicats
  • Animer le chef de vente et son équipe 

Les compétences et qualités requises pour devenir responsable d’agence

Le responsable d’une agence est amené à interagir et à négocier avec différents types de personnes. De ce fait, ce responsable doit avoir diverses compétences et qualités afin d’assurer le succès de ses activités. Il doit par exemple avoir d’excellentes aptitudes en management. Il doit également faire preuve d’une bonne écoute active et être un bon négociateur. Il doit aussi être organisé et faire preuve de rigueur. Le responsable d’une agence doit résister au stress et faire preuve d’une grande capacité d’adaptation. Il doit également être autonome et avoir le sens de prise de décisions.

Le salaire d’un responsable d’agence

Le salaire d’un responsable d’une agence débutant est en moyenne de 41 000 euros par an. Un responsable junior aura en moyenne un salaire de 46 500 euros par an. Enfin, un responsable senior aura un salaire de 54 000 euros par an.

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