L’EXAMEN DU
BTS MCO (ex BTS MUC)

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Quelles sont les épreuves au programme de l’examen du BTS MCO ?

Le BTS MCO (ex BTS MUC) : un diplôme reconnu

Votre préparation au BTS MCO vous permet d’acquérir l’ensemble des notions nécessaires au passage de votre examen, le tout en ligne et à votre rythme.

Notre méthode pédagogique a été spécialement conçue pour s’adapter à votre rythme d’études et à vos disponibilités, qu’elles soient professionnelles ou personnelles.

Une fois inscrit, vous pourrez accéder à vos cours sur votre Espace Élèves en ligne, une plateforme d’apprentissage personnalisée sur laquelle vous trouverez également différents supports pédagogiques. Ponctuellement, des ateliers thématiques et des classes virtuelles vous seront proposés, des moments idéaux pour profiter de toute l’expertise de vos formateurs !

 

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Le programme du BTS MCO

Le BTS MCO se découpe en 7 blocs de compétences distincts, permettant au stagiaire d’acquérir des compétences en vente, relation client et management. Ce programme comprend également des blocs dédiés à la culture générale et à l’expression, ainsi qu’aux langues vivantes.

Les épreuves du BTS MCO

E1 – Culture générale et expression

  • Coefficient : 3
  • Durée : 4h
  • Forme : écrite

E2 – Communication en langue vivante étrangère

E2.1 – Compréhension de l’écrit et de l’expression écrite

  • Coefficient : 1,5
  • Durée : 2h
  • Forme : écrite

E2.2 – Compréhension de l’oral, production orale en continu et intéraction

  • Coefficient : 1,5
  • Durée : 20min de préparation + 20min d’entretien
  • Forme : orale

E3 – Culture économique, juridique et managériale

  • Coefficient : 3
  • Durée : 4h
  • Forme : écrite

E4 – Développement de la relation client et vente conseil

E4.1 – Développement de la relation client et vente conseil

  • Coefficient : 3
  • Durée : 30min
  • Forme : orale

E4.2 – Animation et dynamisation de l’offre commerciale

  • Coefficient : 3
  • Durée : 30min
  • Forme : orale

E5 – Gestion opérationnelle

  • Coefficient : 3
  • Durée : 3h
  • Forme : écrite

E6 – Management de l’équipe commerciale

  • Coefficient : 3
  • Durée : 2h30
  • Forme : écrite

Épreuves facultatives

EF1 – Communication en langue vivante(1)(2)

  • Durée : 20min de préparation + 20min d’épreuve
  • Forme : orale

EF2 – Parcours de professionnalisation à l’étranger(3)

  • Durée : 20min
  • Forme : orale

EF3 – Entrepreneuriat(3)

  • Durée : 20min
  • Forme : orale

(1) La langue vivante facultative doit être différente de celle choisie pour l’épreuve obligatoire
(2) Pour les épreuves facultatives, seuls les points supérieurs à 10 sont comptés
(3) L’ESECAD ne prépare pas à ces épreuves

Le règlement du BTS MCO

Pour se présenter à l’examen du BTS MCO, le candidat doit avoir réalisé une formation complète et être titulaire du Baccalauréat.

Les notes

Pour valider le diplôme, le candidat doit obtenir une moyenne générale égale ou supérieure à 10/20. Toute note obtenue dans une épreuve égale ou supérieure à 10/20 peut être conservée pendant une durée de 5 ans et sera considérée en « bénéfice ».

Les stages

Pour obtenir le BTS MCO, il est obligatoire d’avoir suivi un ou plusieurs stages. Le règlement de l’examen prévoit une période de formation en milieu professionnel de 14 à 16 semaines.

Cette période peut cependant être réduite sur demande du candidat auprès recteur de son académie de résidence, à condition que celle-ci soit justifiée.

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