Option coaching

TP – Négociateur technico-commercial
Diplôme reconnu par l'État
Embarquez pour une aventure professionnelle palpitante avec la formation à distance au Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial proposée par l’ESECAD, l’école en ligne experte en formations professionnalisantes ! Conçue pour vous transformer en un as de la vente et de la relation client, cette formation 100% en ligne vous offre la flexibilité d’apprendre à votre rythme tout en acquérant des compétences prisées par les employeurs.
Âge minimal
Dès 16 ans
Niveau d'étude requis
Niveau 4 (BAC)
Niveau de sortie
Niveau 5 (BTS, DUT...)
Durée de la formation
538 heures
Stage
Stage obligatoire
Type de formation
100% à distance
La formationVersion 2025 TP – Négociateur technico-commercial
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Pré-Requis
Lancez votre carrière en vente avec notre Titre professionnel Négociateur technico-commercial ! Que vous soyez diplômé avec un niveau 4 ou que vous ayez déjà une expérience professionnelle (deux ans), nous avons une place pour vous.
Chez nous, l'important, c'est votre motivation et votre potentiel. À partir de 16 ans, préparez votre future carrière en négociation et vente.
Préparez-vous à franchir les portes de la réussite avec nous ! Rejoignez Skill and You dès maintenant ! -
Stage
Pour enrichir votre formation et préparer efficacement votre dossier professionnel ainsi que votre épreuve pratique, un stage de dix semaines minimum, représentant 350 heures de présence en entreprise, est obligatoire.
Les lieux ou structures privés ou publics où vous pouvez réaliser vos stages :
– Industrie technologique (informatique, électronique, télécommunications).
– Secteur industriel (machines-outils, équipements industriels, maintenance).
– Secteur de la santé (matériel médical, dispositifs médicaux, services aux établissements de santé).
– Services aux entreprises (B2B, solutions techniques, conseil).
– Secteur de la construction (matériaux, équipements, services techniques).
– E-commerce et distribution (vente de produits techniques en ligne ou en magasin).
– Énergies renouvelables et environnement (solutions énergétiques, équipements écologiques).
– Automobile (vente de véhicules, pièces détachées, services techniques).
– Assurance/banque (produits techniques ou spécialisés pour entreprises).
– Immobilier (vente de biens ou services techniques associés).
– Restauration (matériel professionnel, solutions techniques pour CHR).
– Agroalimentaire et agrofournitures (matériel agricole, solutions techniques pour l'agro-industrie).
– Entreprises paramédicales (équipements, services spécialisés).
– Nouvelles technologies (objets connectés, logiciels professionnels).
Il constitue une étape clé pour la réussite de votre examen ! -
Suite de parcours
Il n'existe pas de suite de parcours d'étude à ce diplôme. Toutefois, des poursuites d'étude vers d'autres formations sont envisageables. -
Modalités d'évaluation pendant la formation
Tout au long de votre parcours, vous mesurez régulièrement le niveau d'acquisition de vos compétences avec :
– des évaluations écrites et orales pour valider l'acquisition des compétences pratiques ou techniques sous forme de mises en situation professionnelle pour vous évaluer dans les conditions d'exercice du métier. Chacune des évaluations bénéficie d'une correction effectuée par nos formateurs experts.
– des activités e-learning sous forme d'exercices ou d'évaluations avec obtention automatique et immédiate de la note.
Outre ces modalités d'évaluation, vous disposez d'une aide individualisée à la rédaction de votre dossier professionnel avant présentation aux épreuves finales. -
Aménagement de l'épreuve
Procédure pour la prise en compte de la situation de Handicap du candidat en vue de l'aménagement de la session d'examen :
Depuis mai 2019, il existe une procédure nationale de demande d'aménagement d'une session d'examen au bénéfice d'une personne en situation de handicap.
Le candidat à une session d'examen, conduisant à un titre professionnel (TP), d'un certificat de compétence professionnelle (CCP) ou un certificat complémentaire de spécialisation (CCS) du ministère du travail, doit informer le centre de sa demande au plus tard 6 mois avant le démarrage de la session.
3 mois avant la date de démarrage de la session d'examen vous devez :
• Compléter le formulaire de demande d'aménagements d'épreuves, conjointement avec le centre de formation.
• Communiquer ce formulaire à son médecin (traitant, spécialiste, MDPH**)
• Demander à ce médecin de compléter la partie « formulaire médical »
• Envoyer via la messagerie de votre espace élève ces documents dûment complétés à l'organisme organisateur de la session d'examen, pour l'étude de faisabilité.
Le formulaire de demande d'aménagement d'épreuves est disponible via votre espace numérique sous la rubrique « Documents importants ».
N'oubliez pas que notre référent handicap est votre interlocuteur privilégié. Vous pouvez le contacter à l'adresse referenthandicap@skillandyou.com.
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Objectifs de la formation
Préparation et présentation aux épreuves du Titre professionnel Négociateur technico-commercial
Compétences attestées :
– Assurer une veille commerciale.
– Concevoir et organiser un plan d'actions commerciales.
– Prospecter un secteur défini.
– Analyser ses performances, élaborer et mettre en œuvre des actions correctives.
– Représenter l'entreprise et valoriser son image.
– Concevoir une proposition technique et commerciale.
– Négocier une solution technique et commerciale.
– Réaliser le bilan, ajuster son activité commerciale et rendre compte.
– Optimiser la gestion de la relation client.
Obtention du TP Négociateur technico-commercial, niveau 5, délivré par le Ministère du Travail, de la Santé, des Solidarités et des Familles, enregistré au RNCP 39063.
Date d'enregistrement : 10-06-2024.
Date d'échéance de l'enregistrement : 10-06-2029.
Source France compétences : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/39063/ -
Débouchés
À l'issue de la formation, l'apprenant sera titulaire d'un titre professionnel de niveau 5. Il pourra exercer dans différents secteurs d'activité :
– Industrie
– Services aux entreprises
– Distribution spécialisée
– Énergies renouvelables et environnement
– Télécommunications et nouvelles technologies
– Automobile
– Santé et matériel médical
– Agroalimentaire et agrofournitures
– Construction et bâtiment
Il pourra travailler dans divers types de structures, à savoir :
– PME et grandes entreprises industrielles
– Entreprises de services techniques
– Distributeurs spécialisés
– Start–up technologiques
– Entreprises de conseil ou bureaux d'études techniques
– Plateformes e-commerce B2B
– Sociétés d'ingénierie ou d'intégration de solutions techniques
– Assurance/banque
Types d'emploi accessibles :
– Technico-commercial
– Chargé d'affaires
– Responsable grands comptes
– Responsable d'affaires
– Chargé clientèle B2B
– Chargé de développement commercial
– Commercial B2B
– Business developer
– Sales account executive
– Key account manager -
Equivalences/Passerelles
Équivalences :
– BTS NDRC (Négociation et digitalisation de la relation client).
– BTS Technico-commercial.
Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres équivalences existent.
Passerelles :
Merci de vous rapprocher de l'établissement du diplôme visé afin de connaître les conditions requises dans le cadre d'une passerelle vers sa formation. -
Modalités de passage d'examen ou concours
Informations sur les règlements d'examen consultables sur le site : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/39063/
Le titre professionnel est composé de deux blocs de compétences dénommés « certificats de compétences professionnelles » (CCP) qui correspondent aux activités précédemment énumérées.
Le titre professionnel peut être complété par un ou plusieurs blocs de compétences sanctionnés par des certificats complémentaires de spécialisation (CCS) précédemment mentionnés.
Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou à la suite d'un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l'arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi.
Modalités d'évaluation :
Mise en situation professionnelle – Durée : 6 h 30
Questionnement à partir de production(s) – Durée : 1 h
Entretien technique – Durée : 50 mn
Entretien final – Durée : 10 mn
Durée totale de l'épreuve pour le candidat : 8 h 30
Vous devez impérativement valider l'intégralité des certificats de compétences professionnelles pour obtenir le titre professionnel.
En cas de réussite complète au titre professionnel, un parchemin est délivré au candidat.
En cas de réussite partielle à une session de titre, les CCP obtenus par les candidats sont définitivement acquis. Afin d'obtenir le titre complet, les candidats peuvent se présenter à une nouvelle session, selon certaines conditions, telles que :
– le candidat peut se présenter aux CCP manquants dans la limite de la durée de validité du titre. Afin d'attribuer le titre, un entretien final se déroule en fin de session du dernier CCP ;
– le candidat ne peut se présenter à plus de trois sessions permettant de délivrer le titre, dans un délai d'un an ;
– le candidat devra suivre une formation complémentaire en rapport avec le ou les CCP manquants si le délai d'un an est dépassé, suivant la date de validation du procès-verbal de session d'un ou plusieurs CCP.
En cas d'échec total ou d'absence injustifiée à une première session de validation, les candidats concernés peuvent être autorisés, dans le délai d'un an à compter de la date de la première session de validation, à s'inscrire à une deuxième session.
En cas de révision du titre, l'arrêté de spécialité fixe les correspondances entre les CCP de l'ancien titre et ceux du titre révisé. Le candidat se présente aux CCP manquants du nouveau titre. -
Session d'examen
Informations concernant la présentation aux épreuves de validation :
Le prix de la formation inclut une présentation aux épreuves de validation du titre professionnel, soit dans notre centre situé au 85-87 rue Gabriel Péri, deuxième étage, 92120 Montrouge, soit dans un centre partenaire agréé, le cas échéant.
En cas de réussite partielle ou d'échec à l'examen, que ce soit dans notre centre ou auprès d'un centre partenaire, les frais pour un second passage s'élèveront à 500 euros pour une session organisée à Montrouge. Pour un passage dans un centre partenaire, le tarif sera déterminé en fonction des conditions spécifiques de l'établissement.
Pourquoi choisir notre formation en ligne
Inscription libre toute l'année
Jusqu'à 36 mois pour vous former
Suivi personnalisé
Espace e-learning et outils digitaux
Le programme TP - Négociateur technico-commercial
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Votre intégration
- Bienvenue dans votre formation
- Le dossier professionnel (DP)
- Les foires aux questions
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Aide à la réalisation de vos documents professionnels
- Préparer votre stage
- Compléter votre livret de suivi des compétences professionnelles
- Comprendre et réaliser votre dossier professionnel (DP)
- Introduction au dossier professionnel
- Complétion de la partie pratique professionnelle du dossier professionnel
- Complétion des autres parties du dossier professionnel
- Les règles essentielles de mise en forme
- Foire aux questions
- Préparation et correction de votre dossier professionnel
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Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience
Volume horaire : 150 heures
- Représenter l’entreprise et valoriser son image
- Introduction à l’image de l’entreprise
- Personal Branding, profils professionnels et E-reputation
- Les fondamentaux du discours commercial et du marketing digital
- Gestion de projets événementiels
- Bilan des acquisitions
- Concevoir une proposition technique et commerciale
- Analyse du marché et compréhension des besoins du client
- Conception et faisabilité de la proposition
- Cadre juridique et obligations réglementaires
- Finalisation et présentation de l’offre commerciale
- Bilans des acquisitions
- Négocier une solution technique et commerciale
- Préparer et structurer la négociation
- Conduire un entretien de négociation efficace
- Conclure la vente et assurer le suivi
- Bilan des acquisitions
- Réaliser le bilan, ajuster son activité commerciale et rendre compte
- Exploiter des données et analyser des performances
- Ajuster et optimiser l’activité commerciale
- Restituer des résultats et effectuer un reporting
- Bilan des acquisitions
- Optimiser la gestion de la relation client
- Anticipation des besoins clients et personnalisation de l’offre
- Cohérence de l’expérience client
- Communication transparente et relation durable
- Bilan des acquisitions
- Dossier professionnel
- Dossier professionnel
- Période en entreprise
- CCP2 – Négocier une solution technique et commerciale et consolider l’expérience client
- CCP 2 – Examens blancs
- Représenter l’entreprise et valoriser son image
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Votre examen
- Examens blancs
- Épreuves examens blancs
- Examens blancs
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Spécialisation "Certification TOEIC Listening and Reading A1-B2"
Volume horaire : 88 heures
- Votre intégration
- Guides du TOEIC
- Conseils
- Ressources
- Langue vivante étrangère A1-A2
- Communication
- The professionnal world
- Travel
- Administrative duties
- Housing
- Expression time!
- Food
- Shopping
- Information technology
- Entertainment
- Health
- Expression time!
- Langue vivante étrangère B1-B2
- Communication
- The professionnal world
- Travel
- Administrative duties
- Housing
- Expression time!
- Food
- Shopping
- Information technology
- Entertainment
- Health
- Expression time!
- Se préparer au TOEIC
- Rappels et conseils
- Examens blancs
- Se préparer à l’examen de langue facultatif du CAP
- Votre intégration
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Techniques de recherche de stage et d'emploi dans le secteur du commerce et de la vente
- Appréhender le cadre de votre stage
- Situer le rôle de stagiaire
- S’impliquer pour la mixité, l’égalité et la diversité au travail
- Rechercher un stage ou un emploi (commerce et vente)
- Définir son projet professionnel et commencer ses recherches
- Concevoir un CV et une lettre de motivation
- Préparer et effectuer un entretien
- Construire stratégiquement sa carrière professionnelle
- Appréhender le cadre de votre stage
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Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre
Volume horaire : 200 heures
- Assurer une veille commerciale
- Introduction à la veille commerciale
- La veille concurrentielle et collaborative
- La place du CRM dans la veille commerciale
- Bilan des acquisitions
- Dossier professionnel
- Concevoir et organiser un Plan d’Actions Commerciales (PAC)
- Élaboration du Plan d’Actions Commerciales (PAC)
- L’utilisation du CRM
- Bilan des acquisitions
- Dossier professionnel : Concevoir et organiser un PAC
- Prospecter un secteur défini
- Techniques de prospection
- Les personas et la segmentation
- La conduite d’entretien
- Exploitation des résultats et relances
- Bilan des acquisitions
- Analyser ses performances, élaborer et mettre en œuvre des actions correctives
- Suivi et analyse des performances
- Identification des écarts et des causes
- Élaboration et mise en œuvre des actions correctives
- Bilan des acquisitions
- Dossier professionnel
- Période en entreprise
- CCP1 – Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en oeuvre
- CCP 1 – Examens blancs
- Assurer une veille commerciale
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Développer ses compétences transversales
Volume horaire : 100 heures
- Maitriser sa communication
- Communication en anglais (partie 1)
- Communication en anglais (partie 2)
- Communication en anglais (partie 3)
- Communication commerciale et numérique
- Outils Google
- Outils Office 365
- Outils Microsoft
- Dossier professionnel
- Communication interpersonnelle
- Bilan des acquisitions
- Adopter un comportement orienté vers l’autre
- Accessibilité et accueil des personnes en situation de handicap
- Protection des droits et des données des clients
- Engagement sociétal et modèles économiques responsables
- Bilan des acquisitions
- Rechercher un accord
- Evaluer ses actions
- Statistiques et calculs applicables au commerce
- Pour aller plus loin
- Bilan des acquisitions
- Mettre en oeuvre une démarche de résolution de problème
- Maitriser sa communication
-
Sensibilisation au développement durable
- Introduction
- Les fondements du développement durable
- Les enjeux du développement durable
- Agir pour le développement durable
- Conclusion
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Option coaching
- Boostez votre progression
- Construire son environnement de travail
- Bien se préparer pour démarrer efficacement
- Organiser son temps de travail
- Améliorer et organiser son apprentissage
- Préparez votre CV et votre Lettre de motivation
- Chercher un emploi, un stage, une alternance
- Préparer sa candidature
- Préparez vous pour le jour de l’entretien
- Etre prêt pour le jour de l’entretien
- Boostez votre progression
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