L’EXAMEN DE LA FORMATION
BTS NDRC (ex NRC)

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Toutes les infos sur l’examen du BTS NDRC (ex NRC)

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Le BTS NDRC : un diplôme reconnu

Le Brevet de Technicien Supérieur (BTS) de Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est un diplôme d’État de niveau III qui justifie de compétences professionnelles en vente, commerce et management.

Il vous permettra de réaliser toutes les missions nécessitant la capacité à gérer une équipe commerciale, animer un espace de vente et développer une clientèle.

Conditions requises pour passer l’examen du BTS NDRC

 

  • Le Bac est requis pour le passage du BTS NDRC
  • Notre préparation au BTS NDRC est ouverte à partir de l’âge de 16 ans

Les épreuves de l’examen BTS NDRC

 

L’examen du BTS NDRC se compose de 6 épreuves obligatoires et d’une épreuve de langue en option.

Les 6 épreuves obligatoires sont constituées de

  • 3 épreuves à partir des matières générales (E1 – E2 – E3)
  • 3 épreuves à partir des matières professionnelles (E4 – E5 – E6)

E1 – Culture générale et expression

  • Coefficient : 3
  • Durée : 4h
  • Forme : écrite

E2 – Communication en langue vivante étrangère

  • Coefficient : 3
  • Durée : 30 mn de préparation + 30 mn
  • Forme : orale

E3 – Culture économique, juridique et managériale

  • Coefficient : 3
  • Durée : 4h
  • Forme : écrite

E4 – Relation client et négociation-vente

  • Coefficient : 5
  • Durée : 40 mn
  • Forme : orale

E5 – Relation client à distance et digitalisation

  • Coefficient : 4
  • Durée : 3h + 40 mn
  • Forme : écrit + pratique

E6 – Relation client et animation de réseaux

  • Coefficient : 3
  • Durée : 40 mn
  • Forme : orale

EF1 – Langue vivante étrangère 2 (facultative)*

  • Durée : 20 mn
  • Forme : orale

Le règlement du BTS NDRC

 

 

Les notes

 

Pour valider le diplôme BTS NDRC, il est nécessaire d’obtenir une moyenne générale égale ou supérieure à 10/20.

Si vous obtenez une note égale ou supérieure à 10/20 dans une épreuve ou sous-épreuve, cette note sera conservée pendant une durée de 5 ans et considérée en « bénéfice ».

 

Les stages

 

Votre diplôme BTS NDRC sera validé si vous avez effectué un minimum de 16 semaines au sein d’une entreprise. Mise en exergue des cours théoriques, la période de stage permet à l’élève d’appliquer les diverses techniques et savoir-faire commercial enseigné durant sa scolarité au sein d’une société en qualité de chargé de clientèle, vendeur conseil, négociant produit, etc.

Le service stage de l’ESECAD vous accompagne dans vos démarches et vous délivre des conventions de stage.

 

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