PROGRAMME
Les cours et les matières de la formation TAI

Le programme de la préparation au titre professionnel de TAI se compose de quatre blocs de compétences. Chacune des matières étudiées se concentre sur une compétence essentielle à l’exercice de votre futur métier.

Module d’accueil

• Guides
• Présentation du métier
• Présentation du projet professionnel
• Présentation du dossier professionnel

Compétences transversales

• Comprendre le concept de formation à distance
• Assurer un bon déroulé dans sa formation à distance
• Les softs Skills
• Anglais
• La veille technologique
• L’apprentissage continue dans le quotidien d’un TAI
• Comprendre les techniques d’écoute active dans le métier d’un TAI
• Qu’est ce que la communication ?
• Sensibiliser les utilisateurs aux règles d’Hygiène informatique
• Système d’information

Bloc 1 – Assister ou dépanner les utilisateurs

• Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc
• Assister à l’utilisation des ressources collaboratives et bureautiques
• Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique 

Bloc 2 – Mettre en service des équipements numériques

• Installer, déployer et personnaliser un poste utilisateur
• Intervenir sur les composants matériels d’un ordinateur fixe ou mobile
• Contribuer à la sécurité d’un équipement numérique et de ses données

Bloc 3 – Intervenir sur les éléments de l’infrastructure

• Installer et configurer les équipements et services réseaux
• Intervenir sur un réseau sécurisé
• Intervenir sur un annuaire Active Directory

Bloc 4 – Session d’évaluation certificative du TP Technicien d’assistance en informatique

• Mettre en œuvre sa recherche de stage et d’emploi

Vous pouvez vous appuyer sur des guides (accueil, formation, stage, dossier professionnel) à chaque étape de votre préparation en ligne. Vous bénéficiez également d’une remise à niveau en anglais, français et mathématiques. Des quiz ponctuent votre avancée dans le programme et vous permettent de tester vos acquis progressivement, tout au long de votre formation. 

• Cybersécurité en entreprise : acquérir des compétences spécialisées en cybersécurité, afin de répondre aux besoins des entreprises en matière de sécurité informatique.

L'option coaching

Avec l'option Coaching, boostez votre formation grâce à :

• Un accompagnement personnalisé (rétroplanning formation, étapes clés)
• Des actualités spécifiques à votre formation ou préparation à distance
• Des vidéos dédiées à votre organisation et votre insertion professionnelle
• Aide à la recherche d'emploi (entraînement aux entretiens d'embauche,
  aide à la rédaction de CV / lettre de motivation)

L'option Coaching

Avec l'option Coaching, boostez votre formation grâce à :

• Un accompagnement personnalisé (rétroplanning formation, étapes clés)

• Des actualités spécifiques à votre formation ou préparation à distance

• Des vidéos dédiées à votre organisation et votre insertion professionnelle

• Aide à la recherche d'emploi (entraînement aux entretiens d'embauche, aide à la rédaction de CV / lettre de motivation)

Une fois inscrit, vous pouvez accéder à l’ensemble des supports pédagogiques sur votre Espace Élèves en ligne : exercices interactifs, quiz autocorrigés, vidéos tutos…  Vous pouvez ainsi choisir votre rythme d’études en fonction de vos disponibilités. Dans le cadre de votre formation, il vous faudra également réaliser un stage de deux mois minimum*.

Sur votre Espace Élèves, accessible 24h/24 et 7j/7, vous aurez à votre disposition :

• Vos cours et vos outils de formation
• Vos relevés de notes
• Votre interface d’échanges avec vos formateurs et l’école

Vous avez également accès à votre espace MEEN (Mon Espace Élève Nomade), plateforme d’apprentissage disponible hors connexion, à tout moment.

* Exercer déjà comme Technicien d’assistance en informatique vous dispense de la réalisation de cette période de stage. 

La durée de la formation TAI dépend directement de votre rythme d’études. Il vous faudra compter 600 heures en moyenne pour la finaliser.