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> Formation Commerce > Devenir vendeur

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SUIVI

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Votre futur métier de vendeur

Le métier de vendeur est très polyvalent et ses missions quotidiennes varient en fonction de la structure commerciale où il travaille : boutique, grand magasin, grande surface ou encore magasin spécialisé.

Le rôle du vendeur est primordial pour un magasin, car il participe à son bon fonctionnement et intervient sur les différentes étapes de la vente : réception des commandes, rangement et présentation des articles, vente de produits et d’articles additionnels, inventaire des stocks, étiquetage et encaissement des produits…

Au quotidien, le vendeur conseil est chargé d’accueillir et de conseiller la clientèle. Il doit parfaitement connaître les produits de son enseigne, pour être capable de renseigner les clients et de les guider dans leurs choix. Un bon vendeur doit savoir s’adapter à son client afin de répondre au mieux à ses attentes.

De nombreux postes sont accessibles, quel que soit le secteur de vente choisi (bricolage, mode, alimentation, loisirs, jouets, téléphonie…) :

  • Employé de grande surface ou de libre-service
  • Employé de rayon
  • Employé de libre-service caissier / Gondolier-caissier
  • Vendeur-conseil
  • Vendeur technique
  • Conseiller(ère) de vente

Les métiers de la vente sont porteurs d’emploi et ouvrent de nombreuses possibilités d’évolution professionnelles. Avec les années et l’expérience, les vendeurs confirmés peuvent accéder à de nouvelles responsabilités et évoluer vers des postes chef de rayon, responsable des ventes…

Comment devenir vendeur ?

Vous avez la fibre commerciale, un bon sens du relationnel et vous voulez devenir vendeur ? L’ESECAD vous forme au métier de vendeur et vous apporte toutes les compétences nécessaires pour exercer des activités professionnelles dans la vente et le commerce.

Notre école, spécialiste de la formation à distance, vous permet de préparer le CAP ECMS – Employé de commerce multi-spécialités, afin de vous orienter vers des activités d’assistant de vente et d’exercer au sein de nombreux types de structures commerciales.

Si vous souhaitez vous spécialiser dans des activités de vente et de conseil auprès des clients, vous pouvez également préparer le titre professionnel VCM – Vendeur(se)-conseil en magasin, qui vous ouvrira les portes de la vente de détail, aussi bien en magasin qu’en e-commerce.

Le CAP ECMS – Employé de commerce multi-spécialités

Vous souhaitez devenir vendeur et réussir votre insertion professionnelle rapidement ? L’ESECAD vous prépare à distance à l’obtention de votre CAP ECMS, diplôme clé pour travailler dans des enseignes commerciales en tant qu’assistant de vente.

Souvent appelé CAP Vente, ce diplôme d’État est reconnu par tous les professionnels du secteur. Il atteste de vos compétences en réception et gestion de marchandise, en techniques de vente et en contact clientèle, dans le domaine de la grande distribution ou dans des commerces indépendants.

La formation CAP ECMS de l’ESECAD vous permet de préparer votre CAP en vente de chez vous, à votre rythme, afin d’acquérir toutes les compétences requises le jour de l’examen.

Le titre professionnel Vendeur(se)-conseil en magasin (VCM)

Vous voulez devenir vendeur-conseil et mettre vos techniques de vente et votre expertise commerciale au service des clients de votre structure de vente ? Notre école vous prépare efficacement au passage du titre VCM – Vendeur(se)-conseil en magasin.

Inscrite au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles), cette certification équivaut à un niveau BAC et vous permet de vous professionnaliser rapidement pour faciliter votre intégration professionnelle dans le domaine de la vente.

La formation Vendeur conseil vous prépare à l’obtention de votre titre professionnel VCM et aux différents aspects de votre futur métier : connaissance des produits, méthodes de vente et de communication…

À l’issue de votre formation Vendeur conseil, vous pourrez passer votre titre professionnel directement dans notre centre d’examen agréé* par l’État.

* Agrément de la DIRECCTE, au nom du Ministère chargé de l’emploi, pour l’organisation des sessions de validation conduisant au titre VCM.

Pendant votre formation de vendeur : 

Notre méthode pédagogique, spécifiquement développée pour l’enseignement à distance, vous permet d’étudier à votre rythme en conciliant vos impératifs professionnels ou personnels.

Etudiez où vous voulez, quand vous voulez

Disposez d’un suivi par des formateurs experts

Progressez grâce à des corrections personnalisées

Entraînez-vous à l’aide d’exercices interactifs et de devoirs en ligne

Apprenez grâce aux supports de cours numériques

Profitez de toutes les fonctionnalités de votre Espace Élèves online

Étudiez à votre rythme grâce à un suivi pédagogique jusqu’à 36 mois

Entraînez-vous grâce aux examens blancs en ligne (pour le CAP ECMS)

Réalisez des stages conventionnés en entreprise

Bénéficiez de solutions de financement

Description des formations de vendeur de l’ESECAD :

FORMATION

Notre méthode de formation

Conçue par des professionnels de la vente et du commerce, nos préparations au Titre professionnel de Vendeur(se)-conseil en magasin et au CAP Employé de commerce multispécialité vous forment efficacement à la réussite de votre examen en vente, en vue de devenir vendeur.

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L’ESECAD met à votre disposition différents outils pédagogiques pour vous accompagner dans votre apprentissage :

  • Des cours efficaces et complets, pour vous apporter toutes les connaissances et compétences fondamentales de votre futur métier de vendeur.
  • Des exercices autocorrigés pour tester vos connaissances et apprendre en vous amusant.
  • Un suivi pédagogique personnalisé : vous bénéficiez de corrections personnalisées pour chacun de vos devoirs et vos formateurs sont disponibles pour répondre à toutes vos questions par e-mail et téléphone.
  • Votre Espace Élèves en ligne : votre plateforme d’apprentissage vous donne accès à tout moment à vos outils pédagogiques (supports numériques, exercices interactifs, etc.). Vous pouvez ainsi suivre votre évolution tout au long de la formation.
  • Des stages conventionnés en entreprise : que vos périodes de stages soient obligatoires (CAP ECMS) ou préconisées (Titre Vendeur(se)-conseil en magasin), L’ESECAD facilite vos démarches de stage et élabore les conventions nécessaires.
EXAMEN

Les épreuves du CAP ECMS

2 épreuves professionnelles, 3 épreuves générales et 1 épreuve optionnelle sont au programme de votre examen du CAP ECMS :

  • EP1 – Pratique de la réception des produits et de la tenue du linéaire/rayon
  • EP2 – Pratique de la tenue de caisse et de l’information « clients »
  • EG1 – Français / Histoire-Géographie
  • EG2 – Mathématiques / Sciences
  • EG3 – Éducation physique et sportive
  • Épreuve facultative – Langue vivante

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Les épreuves du Titre professionnel Vendeur(se)-conseil en magasin

2 évaluations en cours de formation et 1 examen final sont au programme du passage de votre titre VCM :

Une évaluation en contrôle continu par activité (CCP1 et CCP2) :

  • CCP1 : développer sa connaissance des produits et contribuer à l’animation de l’espace de vente
  • CCP2 : vendre et conseiller le client en magasin

Un examen final en présence d’un jury de professionnels :

  • Présentation d’un dossier de synthèse
  • Mise en situation professionnelle
  • Entretien final
PROGRAMME

Programme du CAP ECMS

Au programme de votre CAP ECMS : 4 matières générales et 4 matières professionnelles,  qui vous apporteront un ensemble de connaissances et de compétences, conformément au référentiel de l’Éducation Nationale.

Matières générales :

  • Français
  • Histoire-Géographie
  • Mathématiques
  • Sciences

Matières professionnelles :

  • Informer le client et tenir le poste de caisse
  • Approvisionner le rayon et tenir la caisse
  • Environnement économique, juridique et social des activités professionnelles
  • Prévention, santé et environnement

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Programme du Titre VCM

Au programme de votre formation Vendeur conseil en magasin : 2 modules pour maîtriser les compétences clés du métier, en adéquation avec le référentiel du Ministère du travail.

1. Développer sa connaissance des produits et contribuer à l’animation de l’espace de vente

  • Assurer une veille sur les produits et services proposés par l’enseigne
  • Contribuer à la tenue et à l’animation de l’espace de vente
  • Participer à la gestion des flux marchandises

2.Vendre et conseiller le client en magasin

  • Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin
  • Consolider l’acte de vente lors de l’expérience client en magasin
  • Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente
CONDITIONS REQUISES

Règlement du CAP ECMS

  • La préparation au CAP ECMS est accessible dès 16 ans.
  • Pour se présenter à l’examen, le/la candidat(e) doit avoir 18 ans minimum et doit justifier d’un niveau 3ème.
  • Les stages sont obligatoires pour la validation du diplôme : 16 semaines sur l’ensemble de la période de formation.
  • L’ESECAD vous délivre des conventions de stages professionnels tripartites (entreprise/élève/école).

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Règlement du Titre Vendeur(se)-conseil en magasin

  • La préparation au Titre VCM est accessible dès 16 ans.
  • Aucun diplôme n’est requis pour le passage du Titre professionnel VCM.
  • Les stages ne sont pas obligatoires pour la validation du titre : 6 semaines sont néanmoins recommandées par notre école.
  • L’ESECAD vous délivre des conventions de stages professionnels tripartites (entreprise/élève/école).
FINANCEMENT

Vous souhaitez devenir vendeur et vous voulez connaître les différents dispositifs de financement ? Que vous soyez étudiant, salarié ou demandeur d’emploi, il existe des solutions de financement adaptées à votre situation..

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VOS FORMATEURS EN COMMERCE

 

Professionnels diplômés du commerce et de la vente, les formateurs de l'ESECAD ont tous enseigné dans cette filière, certains ayant été jurys d'examen.

Ils vous accompagneront tout au long de votre formation en BTS MUC, BTS NRC, CAP ECMS ou Vendeur(se)-conseil en magasin pour vous permettre de réaliser votre projet professionnel.

 

L'avis de nos élèves : Esecad

4.2/5 sur 44 avis
Ce sont des personnes très gentilles et ils nous conseil très bien...
neveu
Un organisme qui c'est écouter vos attentes. Qui répond à toutes vos questions et vous oriente vers la formation adapté à vos besoins....
stéphane
bien...
damien
Je n'ai eu pour le moment qu'un seul cours et deux devoirs donc je n'ai pas trop de recul mais pour le peu que j'ai eu, ça va....
florence