LE PROGRAMME DU
BTS MUC

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Les cours et matières au programme de la formation BTS MUC

La formation online de l’ESECAD vous permet  de préparer efficacement votre BTS MUC et d’acquérir des compétences fondamentales en management, gestion, marketing et relation client.

Nos formateurs, spécialistes de la vente et du commerce sont à votre disposition tout au long de votre formation pour vous guider dans votre projet professionnel et répondre à toutes vos questions. 

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Déroulement de vos cours en formation BTS MUC

Votre préparation au BTS MUC à distance vous permet d’acquérir toutes les notions nécessaires au passage de votre examen du BTS, à domicile.

Votre formation en ligne s’adapte à votre rythme d’études et à vos disponibilités personnelles.

Vous accédez dès que vous le souhaitez à l’ensemble de vos cours et de vos supports pédagogiques, via votre Espace Élèves personnalisé sur internet.

Programme de la formation BTS MUC

Au programme de votre BTS MUC : 5 matières générales et 6 matières professionnelles.

Ce programme vous permettra d’acquérir un ensemble de connaissances et de compétences, conformément au référentiel de l’Éducation Nationale.

Culture générale et expression

  • Acquisition de la méthodologie des deux formes d’évaluation : la synthèse de documents et l’écriture personnelle.
  • Étude des deux thèmes définis par l’analyse de documents (texte, film, dessin..) afin de savoir mobiliser des connaissances en relation avec le corpus présenté à l’examen.

Langue vivante 1 (Anglais)

  • Étude et approfondissement de règles grammaticales.
  • Utilisation d’un vocabulaire commercial.
  • Méthodologie de rédaction.
  • Pratique à l’oral.

Économie

  • Acquisition d’une culture économique à partir des auteurs et courants historiques.
  • Approfondissement autour des axes : création et répartition des richesses, la croissance, le financement des activités économiques, la politique européenne, la gouvernance mondiale.
  • Méthodologie d’analyse de documents et de rédaction.

Droit

  • Compréhension du cadre juridique de l’activité en entreprise.
  • Acquisition de compétences et de connaissances pour maîtriser les règles de droit de la vie professionnelle.
  • Etude des thèmes fondamentaux : le contrat de travail, les structures et les organisations des entreprises, l’immatériel et les nouveaux supports technologiques, l’analyse du risque.
  • Méthodologie d’analyse de documents et de rédaction.

Management des entreprises

  • Étude de l’entreprise.
  • Le management : les différents types et les cas associés.
  • La définition de la stratégie et sa mise en œuvre.
  • Le diagnostic d’une situation à partir de cas réels ou possibles.
  • Méthodologie d’analyse de documents et de rédaction.

Management de l’Unité Commerciale

  • L’organisation en entreprise.
  • Le rôle et les missions du manager.
  • Le management de l’équipe commerciale.

Gestion de l’Unité Commerciale

  • Gestion des investissements.
  • Gestion de l’offre.
  • Le budget.
  • Outils de suivi et tableaux de bord.

Communication

  • La communication inter personnelle.
  • La communication dans la relation managériale.
  • La communication dans la relation commerciale.

Informatique commerciale

  • L’informatique : ressource stratégique.
  • L’organisation de l’information.
  • L’information partagée.
  • L’application dans la relation client.
  • La diffusion de l’information.

La gestion de la relation client

  • La relation commerciale.
  • Communication commerciale.
  • Le marché et le prix.
  • Méthodologie du dossier professionnel à présenter.
  • Préparation à la soutenance.

Développement de l’Unité Commerciale (D.U.C)

  • La conception et la conduite de projet.
  • Le développement de la clientèle et d’un réseau commercial.
  • Le management de projet.
  • Méthodologie du dossier professionnel à présenter.
  • Préparation à la soutenance.

Durée de la formation BTS MUC

La durée de la formation BTS MUC dépend directement de votre rythme d’études.

Par exemple, si vous y consacrez 10h/semaine, votre formation durera environ 12 mois.

Mots clés associés:

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L'avis de nos élèves : Programme – BTS MUC

4.3/5 sur 6 avis
les cour sont d'un très bon niveau. Mais je trouve que certaine choses n'ont rien a avoir avec le management....
marie-stéphie
Bonne formation et très bonne organisation et bon suivi de l'école....
taylor seigliani
Un établissement de qualité au cœur d'une bonne formation doté d'un personnel qualifié, expérimenté,....Former des élites, des experts de...
teninna
Pour le moment étant juste au début, c'est un avis neutre que je donnerais malgré la note de 5 ☆ mise auparavant, car je trouve que cela les...
matthias